1. Informatique et Libertés
En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le site web a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr) au titre du traitement de fichiers clients / prospect NS-48.
Il fait l'objet de la Dispense n°6 - Délibération n° 2005-284 du 22 novembre 2005 décidant la dispense de déclaration des sites web diffusant ou collectant des données à caractère personnel mis en œuvre par des particuliers dans le cadre d'une activité exclusivement personnelle.
2. Cookies
L'utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s'installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d'informer de la présence de cookies et éventuellement, de la refuser de la manière décrite à l'adresse suivante : www.cnil.fr. L'utilisateur dispose de l'ensemble des droits susvisés s'agissant des données à caractère personnel communiquées par le biais des cookies dans les conditions indiquées ci-dessus. Ils doivent notamment s'abstenir, s'agissant des informations à caractère personnel auxquelles ils accèdent ou pourraient accéder, de toute collecte, de toute utilisation détournée d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.
3. Réglementation Générale de la Protection des Données (RGPD)
Le site internet moreno.fr respecte la réglementation RGPD entrée en vigueur le 25 mai 2018. Nous indiquons aux utilisateurs de ce site et à nos clients que les données sont collectées soit pour améliorer l'expérience utilisateur soit pour permettre un suivi des demandes ou la gestion des comptes client. Le Data Protection Offiers (DPO) est Laurent Moreno. En conformité avec le RGPD, les données sont collectées pour une durée maximale d'un an. Les données sont :
Données de navigation : navigateur, système d'exploitation, type de support, pays ou localisation, adresse IP
Données de traitement : nom, prénom, mail, téléphone, adresse postale, type de demande et message.
Données clients :date de connexion
A ce titre, nous vous informons que vos données personnelles n'ont jamais été et ne seront à aucun moment fournies à des sociétés tierces, ni utilisées à des fins marketing. L'intégralité des traitements et des programmes sont gérés en interne et aucune entreprise de sous traitance n'intervient dans nos processus. Nous n'utilisons aucun "programmes" tiers dans nos traitements et l'ensemble du "code" Moreno est développé en interne.
L'intégralité de nos bases de données sont sécurisées et sauvegardées quotidiennement. L'accès au site se fait via le protocole sécurisé https avec un certificat de dernière génération. Vous avez accès à tout moment et sur simple demande à l'intégralité de vos données. Cette demande doit être formuler au DPO à l’adresse contact@elagage-renovation-ml.fr (N° DPO-81036) et l’envoi de vos données sera effectif dans un délai maximum d’un mois.
Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, l'intégralité de vos données sont supprimées, y compris vos données de site internet, bases de données et emails. Nous n'en conservons aucune copie.